Имидж бренда - это восприятие компании потребителями. Ментальный образ, который они создали для этого бренда.
Это концепция, которая очень беспокоит компании, и они усердно работают над ее улучшением. Важно различать два элемента, которые иногда путают:
- Айдентика бренда: Это набор графических, визуальных, эмоциональных элементов и т. Д. Покажите и определите, кто мы.
- Имидж бренда: Это восприятие, которое мы основали на всех вышеупомянутых элементах бренда.
Иногда процесс создания имиджа бренда называют брендингом. Эта концепция представляет собой англицизм, который относится к процессу, разработке и созданию стратегий, направленных на то, чтобы сделать бренд узнаваемым.
Почему так важно иметь хороший имидж бренда?
Вот основные причины для создания хорошего имиджа бренда:
- Легче достучаться до публики. Если нам удастся создать легко узнаваемый имидж бренда, мы быстрее достигнем широкой публики, а значит, и дистрибьюторов и капиталистов, которые инвестируют в нас. Яркий пример - Coca-Cola. Кто не узнает?
- Выделитесь среди конкурентов. Если наш имидж легко узнаваем и вызывает доверие, это побудит потенциальных клиентов покупать у нас до начала конкуренции.
- Более высокие цены. Если нам удалось достучаться до публики и вызвать у них интерес, они уже знают нас, у них сложился положительный образ нас, не будет иметь значения, если цены будут немного выше, так как с их доверием к нашим продуктам или услугам они будут покупать у нас.
В заключение мы должны принять во внимание, что имидж бренда, как и другие концепции, необходимо развивать в нашей компании. Это может быть что-то нематериальное, в отличие от наших услуг или продуктов, но в конечном итоге это тесно связано. В этом смысле, если мы будем работать над этим через контент, позиционирование, положительное признание со стороны пользователей, он будет признан публикой, и они будут привлечены тем, что мы можем им предложить. Поэтому они будут выбирать наши продукты или услуги раньше конкурентов.
