В мире есть очень тревожные индикаторы ограниченного прогресса оцифровки. Большая часть малых и средних компаний по-прежнему не присоединяется к оцифровке из-за неспособности, вызванной ограниченными ресурсами.
В последние недели, если вспышка коронавируса и выявила что-то, помимо многих других вещей, так это скудная оцифровка компаний на планете. Прекращение экономической деятельности во всем мире заставило многие компании адаптироваться к интенсивной удаленной работе из-за невозможности пойти на свое рабочее место, чтобы выполнять свою обычную деятельность до вспышки вируса. Принудительная удаленная работа, поскольку, как мы уже говорили, у многих компаний не было такой точной цифровой инфраструктуры в эти моменты социального дистанцирования и полной изоляции.
В последние годы оцифровка на планете пережила сильный бум. Многие компании адаптируют свои структуры к цифровому формату, адаптируясь к авангарду, который сам по себе представляет это явление. Однако при разбивке компаний и без обобщения всех из них асимметрия, которую они представляют на планете, становится реальностью. В частности, упоминание таких основных моментов, как большой цифровой разрыв, который мы обнаруживаем при разбивке по малым и крупным компаниям.
В этом смысле более крупные компании по той простой причине, что они обладают большим объемом ресурсов, имеют большую способность адаптироваться к оцифровке. Однако в таких странах, как Испания, где 99,88% бизнеса составляют малые и средние компании, оцифровка для многих недоступна; тем более в сценариях, в которых доход был равен нулю, имея дело с дефицитной ликвидностью, которая остается уплатой налогов, кредитов, арендной платы и т.д.
Настоящая проблема. И дело в том, что без ресурсов для адаптации и без способности приносить доход этот кризис, который вызывает Коронавирус, может привести к банкротству многих компаний. Доход, который, возможно, был бы получен, если бы у них были оцифрованные системы, чтобы продолжать предлагать как товары, так и услуги. Оцифровка, в которой не было даже самого государственного сектора, который, несмотря на свои размеры, по-прежнему едва ли выполняет все бюрократические задачи в цифровом формате. То, что следует считать недопустимым в 21 веке.
Плохо оцифрованный мир
Если мы проведем подробный анализ компаний на планете, первое, что мы должны помнить, это то, что извлечение данных - довольно громоздкий процесс. Найти данные оцифровки в глобальном масштабе чрезвычайно сложно, хотя есть отчеты, которые проливают некоторый свет на этот вопрос. В этом смысле мы опирались на последние отчеты, которые консультанты, такие как Deloitte, PwC, а также KPMG, готовили в последние годы, оценивая уровень цифровизации компаний перед лицом вторжения новой цифровой экономики. .
Таким образом, мы можем извлечь процент компаний, которые на данный момент завершили и начали процессы оцифровки, особенно ту, которую подготовила SoftServe. Согласно вышеупомянутому отчету, процент компаний, завершивших процессы оцифровки, колеблется от 10% до 33%. Имея в руках эти данные, отражающие глобальную оцифровку, мы можем видеть, что, несмотря на то, что это неплохие данные оцифровки, они очень скудны и демонстрируют явную асимметрию, когда данные дезагрегированы по странам.
В этом смысле мы говорим о том, что почти большинство опрошенных компаний имеют свои резиденции в США и Великобритании. Принимая во внимание степень инновационности компаний в этих странах, данные показывают, что почти 50% этих компаний признают, что начали процессы оцифровки, которые, как они надеются, увидят свет в ближайшие годы. В этом смысле цифровизация происходит в тех странах, в которых, как и в Соединенных Штатах, есть компании, которые, как мы видим в таких случаях, как Кремниевая долина, изначально рождались цифровыми. Так обстоит дело с такими технологическими гигантами США, как Google, Facebook, Apple, Amazon и другими.
По секторам вы также можете увидеть важные данные, из которых мы можем сделать интересные выводы. В качестве примера, согласно упомянутому отчету, данные, представленные сектором розничной торговли, транспорта и распределения, показывают процентную долю 38%, относящуюся к проценту компаний, которые на данный момент завершили или продолжают процессы оцифровки. Интересный вывод, поскольку мы говорим о компаниях, которые, как принадлежащие к сектору розничной торговли, отвечают за продажу товаров конечному потребителю, например, в розницу. В этом смысле довольно любопытно, что только 38% имеют цифровую структуру, позволяющую продолжать приносить доход во времена, подобные той, в которой мы сейчас живем.
Промышленный сектор, со своей стороны, по-прежнему сталкивается с теми трудностями, с которыми, несмотря на оцифровку, он должен столкнуться. И именно в промышленном секторе требуется физическое присутствие работника на производственном предприятии. Когда мы говорим о промышленном секторе, мы говорим о рабочих местах, которые, несмотря на то, что они автоматизированы, не могут продолжать работать, если сотрудники не находятся на заводе. В этом смысле данные оцифровки составляют 18%, что гораздо более оправдано, чем в других секторах, таких как розничная торговля.
Что касается технологических и информационных компаний, то поистине удивительно наблюдать, что только 30% из них оцифрованы. Это настоящий грех, что есть компании, которые, посвятив себя технологиям, до сих пор не имеют цифровой инфраструктуры, технологической инфраструктуры. Однако мы могли оправдать это с точки зрения ресурсов. И в этом смысле компании этого типа, в значительной степени, являются вновь созданными компаниями, компаниями, многие из которых продолжают быть бизнес-инициативами, что ставит их в сценарии, в которых ресурсы все еще очень ограничены, в дополнение к крупным компаниям. затраты, связанные с подготовкой технологической инфраструктуры для предоставления услуг в технологическом секторе, а также значительные инвестиции.
На последнем месте у нас сфера услуг. Сложно оцифрованный сектор услуг, но из которого я хочу выделить такой подсектор, как профессиональные услуги. Поистине удивительно видеть, как 22% и только 22% этих предпринимателей, предлагающих профессиональные услуги, будь то юристы, экономисты или представители любой другой профессии, имеют цифровую инфраструктуру, позволяющую предлагать услуги. Рассчитывая на это, понятно, что Коронавирус остановил всю нашу экономику, потому что, как мы видим, бесспорно, что планета нуждается в немедленной оцифровке, учитывая возможность того, что этот тип сценария во все более глобализированном и взаимозависимом мире, встречаются чаще.
Само собой разумеется, что проблема в государственном секторе так же незрела, как и в частном секторе. Более того, в государственном секторе речь идет даже о меньшей оцифровке, чем в частном секторе. Следовательно, такие страны, как Испания, столкнувшись с ограничением свободы, были вынуждены закрыть все или большую часть своих общественных служб до тех пор, пока заключение не закончится. И это не потому, что они не могут предоставлять услуги гражданам в настоящее время, а потому, что многие из них не могут делать это в цифровом виде, что указывает на инвалидность, в том числе из государственного сектора.
Экономика нуждается в большей цифровизации
Согласно отчетам, представленным Организацией американских государств (сокращенно ОАГ), это ясно свидетельствует о такой необходимости. Такие свидетельства, как то, что компании выиграют не только от большей оцифровки, но и о том, что это окажет прямое влияние на экономику и может даже вызвать неожиданный рост валового внутреннего продукта (ВВП) из-за этого цифрового импульса, исходящего от организма. предлагается.
В этом смысле исследование было сосредоточено на Мексике, где было замечено, что только 2% малых и средних компаний, работающих в стране, в настоящее время ведут электронную торговлю. Кроме того, только 10% всех этих малых и средних компаний имеют присутствие в Интернете. Поистине поразительная цифра, поскольку мы говорим о том, что, по мнению самого организма, эта цифра должна увеличиться до уровня 25%. Особенно в сценариях, подобных показанному Коронавирусом, когда неспособность продавать физически стимулирует онлайн-продажи как единственное средство получения дохода.
В этом смысле оцифровка - это инструмент, чтобы положить конец резкому шоку предложения, который переживает экономика, потому что, если бы это был шок спроса, мы ничего не смогли бы сделать, но перед лицом шока предложения неспособность покупателей в эти моменты сделать Происходит не через ресурсы, спрос, а со стороны неспособности покупать продукты в условиях социального дистанцирования, то есть со стороны предложения. Неспособность, которую можно устранить с помощью онлайн-торговли, которая становится все более распространенной на планете.
Но мы говорим не только о выгодах для компаний, но и о пользе для самой экономики. Консалтинговая фирма Advice Strategic Consultants провела исследование для Испании, в котором пришла к выводу, что развитие цифровых технологий в стране может увеличить ВВП на 5%, а также создать почти миллион рабочих мест в год. Как мы видим, здесь мы больше не говорим о выгодах и адаптации, а скорее об улучшении для экономики, а также для самого общества, которое выиграет от увеличения создания рабочих мест, а также самого ВВП.
Одним словом, пора нашим компаниям начать оцифровку. В свете данных очевидны доказательства того, что экономика требует оцифровки, которая решает все проблемы, о которых мы упоминали в статье. В этом смысле правительство должно быть первым, кто из государственного сектора отвечает за оцифровку своей бюрократической системы, препятствие для роста и продвижение, которое добавит к вышеупомянутому, продвигая и служа примером для производительной ткани. который следует тем же шагам, что и к тому времени первопроходец цифровых технологий.
