Миграция ценностей - что это такое, определение и концепция

Содержание:

Anonim

Миграция стоимости - это изменение способа создания стоимости или прибыльности в компании.

Миграция ценности происходит, когда изменения в предпочтениях клиентов, технологии или других факторах означают, что там, где раньше создавалась ценность, теперь она потеряна или существенно уменьшена. В то же время, когда происходят эти изменения, существуют и другие способы создания ценности, которые позволяют нам надлежащим образом реагировать на новые обстоятельства.

Концепция миграции ценностей была представлена ​​А.Дж. Сливотски в своей классической книге «Как думать на несколько ходов впереди конкурентов» (1996), опубликованной издательством Harvard Business School Press.

Типы миграции ценностей

На миграцию стоимости могут повлиять разные уровни компании и ее деятельности:

  • Район или подразделение компании
  • Компания
  • Сектор рынка

Как бороться с миграцией ценностей

Бизнес-модель компании определяет, как объединить различные ресурсы или факторы производства, чтобы доставить продукт или услугу клиентам. Способность модели создавать ценность будет зависеть от способности понимать и удовлетворять потребности клиента.

Изменения в окружающей среде, предпочтениях клиентов и технологиях могут привести к миграции ценности в другие формы обслуживания клиентов, продукты или услуги. Чтобы справиться с этой ситуацией, компания должна признать, что ее бизнес-модель устаревает и требует корректировок.

Корректировки, необходимые для работы с миграцией ценностей, могут быть самыми разными. Так, например, иногда может потребоваться изменить производственную модель услуги (например, сосредоточить внимание на качестве, а не на цене), может потребоваться изменить фокус бизнеса (например, перейти с продаж новостей на рекламные продажи.) или изменить производственную стратегию (например, с продажи деталей на продажу всего оборудования или оборудования), среди прочего.

Чтобы внести необходимые изменения в бизнес-модель, важно понимать, на каком этапе миграции стоимости находится компания. Что мы увидим в следующем разделе.

Фазы миграции ценностей

Миграция ценностей состоит из трех основных этапов:

  • Ввод значения: Компания начинает все больше создавать ценность, потому что ее бизнес-модель позволяет ей создавать продукты или услуги, которые ценятся потребителями, и способна выделиться среди конкурентов.
  • Стабильность: Бизнес-модель способна постоянно создавать ценность, поскольку она нашла способ удовлетворить потребности своих клиентов.
  • Вывод значения: Компания способна приспосабливаться к изменениям в своей среде. Измените или скорректируйте свою бизнес-модель в соответствии с новыми приоритетами потребителей.

Понимание того, на каком этапе миграции ценностей находится компания, позволит принять наиболее подходящую стратегию.