«12% испанских сотрудников могут быть заменены роботами в ближайшие годы». Опираясь на эти тревожные данные ОЭСР, мы делаем предположения о том, каким будет будущее рабочих, какие профессии исчезнут, какие будут созданы или как мы можем сосуществовать между роботами и людьми.
Четвертая промышленная революция или так называемая «цифровая трансформация» пришла и меняет нашу жизнь и рабочие привычки.
По данным CCOO, «каждое четвертое рабочее место будет связано с машиной в 2020 году».
Служат ли роботы для улучшения нашей жизни, а не для того, чтобы стать угрозой, зависит от их создателей, то есть людей. В робототехнике есть основные законы, написанные более 70 лет назад, соблюдение которых позволит избежать конфликтов:
- Робот не должен причинять вред человеку
- Робот всегда должен подчиняться человеку
- Робот должен подчиняться своему собственному существованию
Использование робототехники
Роботы меняют рабочую среду, и некоторые из их новейших и многих уже распространенных приложений:
- Здоровье: «Да Винччи» - робот, выполняющий операцию. Им управляет медик, и он способен к большей точности, чем человек. Он имеет 3 миллиона операций по всему миру и оказывает очень положительное влияние на пациентов, сокращая период их выздоровления.
- Терапия: «Паро» - искусственная пломба, которая помогает людям, страдающим болезнью Альцгеймера и депрессивным расстройством, справиться с этим заболеванием. Она действует как чучело / домашнее животное, вызывая чувство любви и привязанности среди тех, кто имеет с ней дело.
- Служба поддержки клиентов или техническая помощь: «Чат-боты» или что то же самое, машины, способные понимать и обрабатывать язык, обученные искусственным интеллектом, чтобы помогать потребителям и пользователям. IBM Watson разработала когнитивную технологию, в которой робот отвечает на сообщения и сомнения пользователей, беседует с персоналом, а также консультирует их во время их карьеры на веб-сайте или в магазине, в процессе покупки, записывается на прием к врачу …
- Банковское дело: Банкоматы и электронный банкинг заменят более 150 000 работников в этом секторе в ближайшие годы. Гибкость и удобство выполнения процедур в режиме онлайн или в банкомате без необходимости присутствия человека является преимуществом для пользователей и повышает продуктивность организаций. Финтех-компании - это сила, которую еще предстоит использовать, и о которой можно будет много поговорить в ближайшие годы.
- Заводские операторы: Мы все больше и больше видим, как машины заменяют персонал на сборочных линиях. За его более высокую производительность, производительность и точность.
- Агенты по доставке и логистическая отрасль: Мир дронов коренным образом меняет форму и гибкость доставки продуктов. Амазонка воспользуйтесь этой технологией, и скоро вы станете постоянным участником. В Новой Зеландии, Домино доставка пиццы на дом с помощью дронов. Это было пилотное испытание, но это все еще ближайшее будущее. Логистика - это один из секторов, который вскоре в конечном итоге внедрит робототехнику в свои процессы.
- Человеческие ресурсы: Возможна фильтрация больших баз учебных программ с помощью искусственного интеллекта. Jobfie.es - один из таких инструментов, который экономит время и оптимизирует работу рекрутеров.
- Страхование и административные процедуры: Управление штрафами и другими процедурами, требующими постоянного документооборота и обработки данных, возможно благодаря большим данным, искусственному интеллекту и роботам. Например, «Двуэлта» за последний год наложила 1 миллион штрафов благодаря оцифровке своих процессов.
- Таксисты: Реальную угрозу для таксистов представляют не Uber или BlaBlaCar, а автономные автомобили. На Тесла или же Google Они уже стали реальностью, но все автомобильные бренды добиваются прогресса в этих процессах. Такси будущего - это автономный автомобиль с эффективным вождением и оптимизацией маршрута.
Каким вы видите будущее с роботами?
В ближайшие годы робототехника уничтожит большое количество рабочих мест и создаст новые, которые сегодня мы даже не знаем, как они будут называться. Эта ситуация изменит систему образования, систему оплаты труда и политику занятости, налогообложение и производительность компаний …
По-прежнему существует несколько правил использования и применения определенных технологий и роботов. Защита данных, уголовный кодекс, коммерческий кодекс, отчисления на социальное страхование, закон об электронной торговле … подвержены изменениям и адаптации к цифровой трансформации. Потребуется адаптация этих правовых аспектов, хотя они должны быть быстрыми, потому что скорость, с которой развиваются инновации, поразительна.
Столкнувшись с этим сокращением рабочих мест, одной из альтернатив является обеспечение всеобщего базового дохода с сокращением рабочего времени. Цель состоит в том, чтобы попытаться сохранить как можно больше людей трудоустроенными, даже если они получают более низкую заработную плату и которые могут быть компенсированы этим базовым доходом для поддержания среднего уровня жизни.
Когда робот заменит меня на моей должности?
BBC составила рейтинг рабочих мест и их тенденцию замещаться роботами. Укажите свою профессию в этой ссылке, и вы узнаете, сколько она, по оценкам, проживет.
- Учителя, медсестры, психологи, терапевты… Меньше всего вероятность исчезновения профессий из-за высокого социального и человеческого компонента и сопереживания, необходимого для их работы.
- Художники и креативщики как музыканты, художники, дизайнеры … они будут продолжать существовать, потому что воображение и творчество не могут быть заменены роботом.
- Должности, где требуются навыки ведения переговоров, такие как менеджеры или коммерческиеИм по-прежнему будет нужен человеческий фактор, импровизация и творчество для выступления.
- Инженеры, программисты, специалисты по аналитике данных… Это профессии будущего. Роботы должны разрабатываться, программироваться и обучаться людьми. Большой объем данных, которые будут обрабатываться, необходимо будет проанализировать специалистам по большим данным для улучшения и оптимизации процессов.
Робототехника присутствует в компаниях, это факт. Теперь большая проблема Готовы ли мы к переменам?