Цифровая трансформация коснулась и такого традиционного сектора, как финансы. Платежи с помощью мобильных телефонов, биткойны, финтех, большие данные или альтернативное финансирование (краудфандинг, краудлендинг …) - это факт, который меняет привычки клиентов и потребителей финансовых продуктов.
Мы собираемся проанализировать, какие основные изменения и тенденции происходят в сфере финансов в 21 веке.
Прежде всего, это основные изменения в профиле клиента. Новый клиент банковского и финансового персонала компаний - «миллениал»:
- Молодые в возрасте от 25 до 35 лет
- Цифровой родной
- Он пережил эйфорию пузыря и последствия экономического кризиса.
Из этих характеристик следует, что электронный банкинг является их предпочтительным вариантом для проведения операций и что они предрасположены попробовать и использовать новое программное обеспечение для управления финансами (финтех). Они не хотят иметь возможность иметь задолженность или бесконтрольно использовать кредитные карты, поскольку они все еще хорошо осведомлены об экономической ситуации предыдущего поколения. Они предпочитают осторожность в своих расходах и инвестициях и использование дебетовых или платежных карт через приложение, где они могут контролировать свои деньги и свои риски и управлять ими.
6 тенденций в финансах
1-Альтернативное финансирование и финтех
Новые технологические приложения создают новые способы финансирования проектов и людей, не прибегая к помощи банков. Это так называемые финтех. Мы говорим о платформах, которые упрощают выдачу займов между физическими лицами (одноранговые) без банковского посредничества, например Новикап или Занк. Платформы для финансирования стартапов или проектов через микроинвестиции группы инвесторов, это так называемый краудфандинг, и в этом секторе у нас есть такие примеры, как Верками или Startupxplorer. Обмен денег между физическими лицами и онлайн-платежи с помощью приложения, например Twypcash. Или даже приложения для разработки и распространения онлайн-пенсионных фондов, таких как Индекс.
2-Цифровая валюта (Блокчейн)
Технология блокчейн, которая объединяет основную цифровую валюту (биткойн), революционизирует бухгалтерский и финансовый ландшафт и заставляет организации менять свои модели действий. Эта система позволяет проводить транзакции без финансовых посредников и записывать их в единую цифровую учетную запись. Гибкость, прозрачность и снижение затрат - главные преимущества. Его используют все больше и больше людей, и Народный банк Китая уже сделал первые шаги по его применению.
3-интернационализация
Мы живем в глобализированном мире, где конкуренция носит международный характер, и финансы компаний должны идти в этом направлении; На пути к интернационализации компании привлеките международных заинтересованных сторон (агентов) и используйте инструменты, облегчающие международные операции. Технологии - отличный союзник в решении всех этих проблем.
4-Комплексное управление всеми видами рисков
Как указано в исследовании, проведенном мудрецМы должны больше не учитывать только финансовые риски, но также кибербезопасность и онлайн-репутацию. Компания должна поддерживать безопасность всех своих цифровых файлов, избегать утечек и взломов, а также соблюдать правила бухгалтерского учета и налогообложения. Случаи кибератак на крупные компании, такие как Twitter или Spotify, или утечка «панамских бумаг» и других коррупционных схем. Технологии и интернационализация - это обоюдоострое оружие, которое можно использовать в порочных целях.
5-Поиск новых стратегий
Финансовый сектор - очень традиционный и методичный сектор, где все делается определенным образом, потому что исторически так и делалось. Однако мир меняется, и необходимо открывать наши умы и менять определенные стратегии компании, искать новые бизнес-модели и адаптироваться к новым временам. Компании, которые ожидают оцифровки своих процессов, найдут конкурентное преимущество и возможность возглавить свой сектор. Подъем молодых специалистов на руководящие должности - ключевой фактор, который поможет сделать шаг и осуществить изменения.
6-Оптимизация ликвидности и эффективное управление счетами
Казначейство - важный аспект финансов любой компании. Знать свой статус и оптимизировать денежные потоки - первостепенная задача. С новыми бизнес-моделями знание краткосрочных позиций и составление прогнозов на более короткие периоды времени становится сложной задачей. Изменения происходят постоянно в экономике и обстоятельствах компаний, поэтому знание ситуации и своевременное принятие решений имеют решающее значение для будущего компании. Большие иерархические структуры сильно замедляют процесс принятия решений и управления компанией. Приверженность более горизонтальным организационным диаграммам и гибким методологиям их контроля является плюсом для оптимизации этих процессов.
Банковское дело и корпоративные финансы должны адаптироваться к новому клиенту, а также к новым тенденциям, существующим на рынке. Оцифровка бизнес-процессов и жизненных привычек, несомненно, влияет на способ управления финансами. Это лишь некоторые из серьезных проблем, с которыми сталкивается новое поколение финансов.
