Онлайн-банкинг, также известный как электронный банкинг, представляет собой новую форму банковского обслуживания, которая дополняет и обновляет свою традиционную концепцию, осуществляя ее в электронном виде через доступ в Интернет. Он предполагает возможность проведения нескольких банковских операций без необходимости физического отделения для этого.
Онлайн-банкинг позволяет выполнять различные действия, такие как заключение контрактов на банковские продукты, личные и индивидуальные консультации в случае сомнений в отношении услуг юридических лиц или оплата и перевод средств.
Практически во всех традиционных банках уже есть онлайн-банкинг. Они воспользовались быстрым ростом этого типа услуг в последние годы и увидели в нем еще один способ расширения своего бизнеса. Таким образом они стремятся привлечь новых клиентов, в основном из более молодого сегмента населения.
Эту концепцию можно также назвать виртуальным банкингом, электронным банкингом или электронным банкингом. Распространение доступа в Интернет благодаря экспоненциальному расширению сетей во всех уголках мира привело к развитию этой банковской модели.
Стоимость интернет-банкинга
В этом смысле этот тип онлайн-услуг обычно предлагается банками бесплатно или по очень низкой цене. Это связано, прежде всего, с очевидным сокращением собственных затрат предприятия при вводе его в эксплуатацию без необходимости в дополнительных рабочих или точках физического ухода.
С другой стороны, ожидается, что это будет концепция, которую еще предстоит использовать и улучшить в ближайшие годы, поскольку модель электронного банкинга в настоящее время полностью моделируется и расширяется.
Преимущества онлайн-банкинга
К преимуществам электронного банкинга можно отнести:
- Быстрые операции, которые можно выполнять даже в режиме реального времени.
- Практически полное исчезновение графиков для клиента.
- Легкий доступ через несколько типов устройств.
- Значительное снижение затрат на материалы, персонал и помещения для банков.
Недостатки онлайн-банкинга
Однако основными недостатками электронного банкинга являются:
- Недоверие клиентов к традиционному банковскому делу, а также недоверие к защите и безопасности данных.
- Создание большего расстояния между клиентом и банком.
- Не все географические районы и группы населения для разных возрастов в одинаковой степени испытали проникновение в Сеть. По этой причине адаптация идет нарастающими, но несколько медленными темпами.